FAQ - ODDSET FANZONE

Allgemein

Wo kann ich die Ergebnisse der Spiele live mitverfolgen?

In unserer ODDSET Sport App kannst du auch mittels der Alarmfunktion die Livescores via Push-Benachrichtigung empfangen.

Auf der Mobilen Webseite m.oddset.de sind die Livescores unter „Menü“ >> „Wettservices“ >> „Livescores“ eingebunden.

Auf unserer Website oddset.de im Bereich „ANNAHMESTELLE“ >> „Livescores“ kannst du die Ergebnisse der Spiele aus unserem Wettprogramm in Echtzeit mitverfolgen.

Hinweis: Bitte stelle hierfür sicher, dass du „Popups zulassen“ für unsere Seite aktiviert hast.

Wo finde ich die Ergebnisse meiner getippten Spiele?

Die Ergebnisse unserer angebotenen Spiele findest du in der ODDSET Sport App unter „Menü“ >> „Wettergebnisse“.

Sofern vorhanden, kannst du die Ergebnisse auch in der LOTTO Annahmestelle über das ODDSET Tipp-Terminal oder LogoTipp-Terminal abrufen.

Die Ergebnisse unserer angebotenen Spiele findest du auf unserer Webseite oddset.de im Bereich „ANNAHMESTELLE“ >> „Ergebnisse PLUS“.

Sofern vorhanden, kannst du auch die Ergebnisse in der LOTTO Annahmestelle über das ODDSET Tipp-Terminal oder LogoTipp-Terminal abrufen.

Wo finde ich Sportstatistiken zu Spielen, Wettbewerben oder Ligen?

Wir bieten dir kostenlos umfangreiche Statistiken auf unserer Webseite oddset.de im Bereich „ANNAMESTELLE“ >> „Statistiken“.

Hinweis: Um die Statistiken reibungslos anschauen zu können, aktiviere bitte „Popups zulassen“ in deinem Browser.

Wir bieten dir kostenlos umfangreiche Statistiken auf unserer Mobilen Website m.oddset.de unter „Menü“ >> „Wettservices“ >> „Statistiken“ und in der ODDSET Sport App in den eizelnen Spielansichten.

Welche Vorteile bietet die ODDSET Sport App?

Mit der ODDSET Sport App kannst du deine Wetten schnell, einfach und sicher mobil vorbereiten. Die App enthält das komplette ODDSET Wettprogramm mit allen Wettarten. Durch die Generierung eines Barcodes brauchst du in der Annahmestelle keinen Wettschein mehr händisch auszufüllen, denn du kannst einfach den generierten Barcode scannen lassen. Zudem kannst du Ergebnisse abrufen, dir Livescores der Spiele anschauen und Push-Benachrichtigungen aktivieren, sodass du kein Spiel deiner Lieblingsmannschaft mehr verpasst.

Wo finde ich die ODDSET Teilnahmebedingungen?

Die ODDSET Teilnahmebedingungen können in den einzelnen Bundesländern etwas voneinander abweichen. Daher liegen die für dich gültigen Teilnahmebedingungen in deiner LOTTO Annahmestelle aus. Bei Fragen kannst du dich auch gerne an den Kundenservice deines Bundeslandes wenden.

Kontakt

Wie erreiche ich den ODDSET Kundenservice?

ODDSET wird von den Landeslotteriegesellschaften angeboten. Daher werden deine Anliegen zum ODDSET Spielgeschäft vom LOTTO Kundenservice des jeweiligen Bundeslandes gelöst. Du kannst unseren Kundenservice am einfachsten per E-Mail oder Telefon unter den nachfolgenden Kontaktdaten erreichen.

Baden-Württemberg (Staatliche Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg)

Tel: 0711 81000 444

Mo. – Sa. 8:00 – 19:00 Uhr

E-Mail: kundenservice@lotto-bw.de

Bayern (Lotto Bayern)

Tel: 0800 0 89 88 99*

Mo. – Sa. 7:00 – 20:00 Uhr

E-Mail: info@lotto-bayern.de

Berlin (Deutsche Klassenlotterie Berlin)

Tel: 0800 00 56 886*

Mo. – Fr. 6:30 – 20:00 Uhr | Sa. 7:30 – 16:00 Uhr

E-Mail: info@lotto-berlin.de

Brandenburg (Land Brandenburg Lotto GmbH)

Tel: 0331 64 56 777

Mo. – Fr. 6:30 – 18:30 Uhr | Sa. 7:00 – 15:00 Uhr

E-Mail: kundenservice@lotto-brandenburg.de

Bremen (Bremer Toto und Lotto GmbH)

Tel: 0180 3568 8615**

Mo. – Fr. 6:30 – 20:00 Uhr | Sa. 7:30 – 16:00 Uhr

E-Mail: service@lotto-bremen.de

Hamburg (Lotto Hamburg GmbH)

Tel: 040 63205 210

Mo. – Fr. 6:00 – 18:30 Uhr | Sa. 8:00 – 14:00 Uhr

E-Mail: service@lotto-hh.de

Hessen (Lotto Hessen GmbH)

Tel: 0611 3612 222

Mo. – Sa. 9:00 – 19:00 Uhr

E-Mail: kundenservice@lotto-hessen.de

Mecklenburg-Vorpommern (Lotto Toto Mecklenburg-Vorpommern)

Tel: 0381 40555 802

Mo. – Fr. 7:00 – 20:00 Uhr | Sa. 9:30 – 20:00 Uhr

E-Mail: hotline@lottomv.de

Niedersachsen (Toto-Lotto Niedersachsen GmbH)

Tel: 0511 8402 335

Mo. – Do. 8:00 – 16:00 Uhr | Fr. 8:00 – 15.00 Uhr

E-Mail: kundencenter@lotto-niedersachsen.de

Nordrhein-Westfalen (Westdeutsche Lotterie GmbH & Co OHG)

Tel: 0800 401 40 40*

Mo. – Sa. 8:00 – 21:00 Uhr

E-Mail: info@westlotto.com

Rheinland-Pfalz (Lotto Rheinland-Pfalz GmbH)

Tel: 0800 568 86 00*

Mo. – Fr. 6:30 – 20:00 Uhr | Sa. 7:30 – 16:00 Uhr

E-Mail: info@lotto-rlp.de

Saarland (Saarland-Sporttoto GmbH)

Tel: 0681 5801 269

Mo. – Fr. 9:30 – 18:00 Uhr | Sa. 9:00 – 16:00 Uhr

E-Mail: kundenservice@saartoto.de

Sachsen (Sächsische Lotto GmbH)

Tel: 0800 75 464 96*

Mo. – Fr. 7:30 – 19:00 Uhr | Sa. 7:30 – 16:30 Uhr

E-Mail: service@sachsenlotto.de

Sachsen-Anhalt (Lotto-Toto GmbH Sachsen Anhalt)

Tel: 800 649 0 649*

Mo. – Fr. 8:00 – 17:00 Uhr | Sa. 8:00 – 16:00 Uhr

E-Mail: kundenservice@sachsen-anhalt-lotto.de

Schleswig-Holstein (NordwestLotto Schleswig-Holstein)

Tel: 0431 9805 400

keine Angabe

E-Mail: internet@nordwestlotto.de

Thüringen (Lotterie-Treuhandgesellschaft mbH Thüringen)

Tel: 0800 649 77 65*

Mo. – Fr. 7:00 – 20:00 Uhr | Sa. 7:00 – 16:00 Uhr

E-Mail: hotline@lotto-thueringen.de

* kostenlos
** 0,09 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz

Kundenkarte

Warum brauche ich eine Kundenkarte um ODDSET spielen zu können?

Durch die Kundenkartenpflicht können wir sicherstellen, dass Minderjährige vom Spielbetrieb ausgeschlossen sind. Außerdem können wir den Ausschluss gesperrter Spieler sicherstellen und auf diese Weise der Spielsucht vorbeugen.

Welche Vorteile bietet die Lotto Kundenkarte?

Je nach Kundenkarte zahlen unsere Annahmestellen den Wettgewinn jederzeit bequem aus. Falls du keine Zeit hast deinen Gewinn in der Annahmestelle abzuholen, überweisen wir dir deinen Gewinn. Ganz automatisch nach einer bestimmten Zeit oder sofort, falls du dich bei uns meldest. Auf Wunsch benachrichtigen wir dich auch gerne über deinen Gewinn.

Wo erhalte ich eine Lotto Kundenkarte?

Die LOTTO Kundenkarte ermöglicht dir die Teilnahme bei ODDSET und bietet dir Sicherheit, Komfort und Service – und damit mehr Spaß am Wetten. Deine Kundenkarte kannst du in jeder LOTTO Annahmestelle beantragen. Mit der Beantragung erhältst du eine vorläufige Kundenkarte, sodass du sofort loswetten kannst. Es müssen nur wenige ausgewählte persönliche Daten angegeben werden, damit du sofort ODDSET spielen kannst.

Spezial-Wetten

Was ist eine ODDSET Powerplay-Wette?

Mit dem ODDSET Powerplay bieten wir dir jede Woche bis zu +30% höhere Quoten auf ausgewählte Fußball-Highlights aus dem Tagesprogramm. Jede Powerplay-Wette enthält zwei bis fünf vorgegebene Spiele mit fest definierten Tipps. Treten alle vorgegebenen Tipps ein, gewinnst du und profitierst von der besonderen Powerplay-Quote. Du kannst die Powerplay-Wette als Einzelwette direkt an der Kasse in der LOTTO Annahmestelle ohne Wettschein spielen.

Spielerschutz

Wo finde ich Informationen zum Thema Spielerschutz?

Als staatlicher und seriöser Wettanbieter liegt uns der Spielerschutz sehr am Herzen. Wir bekennen uns ausdrücklich zu einem verantwortungsbewussten Umgang mit unserem Wettangebot und den damit verbundenen Suchtgefahren.
Wir betreiben insbesondere aktiven Jugend- und Spielerschutz und unternehmen größtmögliche Anstrengungen, um Minderjährige und gefährdete Spieler vor den Gefahren des Glücksspiels zu schützen. Alle Informationen zum Thema Spielerschutz findest du hier: ODDSET Spielerschutz

Gibt es unabhängige Organisationen, die Hilfe zu Spielsucht anbieten?

Die Seiten der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) in Zusammenarbeit mit den Gesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks bietet dir Informationen und Aufklärung über die Themen Glücksspiel und Glücksspielsucht.

Wettarten und Spielarten

Wie spiele ich eine Einzel-Wette?

Kreuzt du (E) auf dem Wettschein PLUS oder KOMPAKT an bzw. wählst du „Einzel“ in der Online Wettscheinvorbereitung aus, so spielst du jeden Tipp als eine Einzel-Wette.

Hinweis: Nicht jeder Tipp ist als Einzel-Wette spielbar.

Wetteinsatz und Gewinn

Was passiert, wenn ein Spiel abgebrochen wird oder nicht stattfindet? (24-Stunden-Regel)

Sollte das Spiel nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden fortgesetzt oder neu gespielt werden, wird der Tipp mit der Quote 1,00 ausgewertet.

Aussgenommen davon ist die Sportart Tennis: hier wird die Quote für einen Tipp auf 1,00 gesetzt, wenn das Spiel nicht innerhalb des Turniers begonnen und abgeschlossen wird.

Wie erfahre ich, ob meine Wette gewonnen hat?

Ob du richtig getippt hast, kannst du ganz einfach in der ODDSET Sport App in der Ansicht „Meine Wettscheine“ >> „Mein Wettergebnis abfragen“ oder auf unserer Webseite oddset.de im Bereich „ANNAHMESTELLE“ >> „Wettergebnis abfragen“ mit deiner Spielauftragsnummer (SPA-Nr.) abfragen.

Wie viel kann ich maximal gewinnen?

Das Gewinnmaximum beträgt 100.000 € pro Wette.

Wie berechne ich meinen Gewinn?

Um deinen Gewinn zu berechnen, multiplizierst du die Quoten der richtig getippten Wetten jeweils mit dem Einsatz pro Wette und addierst dann die Einzelgewinne:

(Quote richtiger Wette 1 x Einsatz pro Wette) + (Quote richtiger Wette 2 x Einsatz pro Wette)= dein Gewinn.

Als Beispiel nehmen wir an, dass du bei allen vier Wetten richtig liegst, so beträgt dein Gewinn: (3,75 x 5,00 €) + (1,80 x 5,00 €) + (5,00 x 5,00 €) + (4,25 x 5 €) = 74,00 €.

Tipp: Wenn du die Wettscheinvorbereitung auf oddset.de, der m.oddset.de oder in der ODDSET Sport App nutzt, wird dir dein möglicher Maximalgewinn automatisch berechnet und ausgewiesen.

Wie kann ich mir meinen Gewinn auszahlen lassen?

Gegen Vorlage deiner Spielquittung bekommst du deinen Gewinn bequem in jeder LOTTO Annahmestelle des Bundeslandes in dem du gespielt hast, ausbezahlt. Aus Sicherheitsgründen bieten wir dir die Möglichkeit, deinen Gewinn nur gegen Vorlage der Spielerquittung und deiner Kundenkarte auszahlen zu lassen.

Wie hoch ist das Einsatzlimit?

Der Höchsteinsatz pro Wette beträgt 500 € und pro Wettschein 1.500 €.

Wie berechne ich meinen Wetteinsatz?

Dein Wetteinsatz berechnet sich nach der Anzahl möglicher Wetten auf deinem Wettschein. Spielst du deine Wetten als Einzel-Wetten, multiplizierst du deinen Einsatz pro Wette mit der Anzahl deiner Wetten (Einsatz pro Wette x Anzahl Wetten = gesamter Wetteinsatz). Spielst du eine Kombi-Wette, werden alle Tipps zu einer Wette zusammengefasst. Daher entspricht dein Einsatz pro Wette deinem Gesamteinsatz. Wählst du eine System-Wette, multiplizierst du deinen Wetteinsatz pro Wette mit der Anzahl möglicher Wetten aus deinen ausgewählten Systemen. Zusätzlich zu deinem Wetteinsatz wird immer eine Bearbeitungsgebühr an der Kasse hinzugerechnet. Diese liegt je nach Bundesland zwischen 0,50 € und 0,80 €.

Übersicht Bearbeitungsgebühren nach Bundesland

Landeslotterie in	Bearbeitungsgebühr pro Wettschein
Baden-Württemberg	0.50 €
Bayern	0.50 €
Berlin	ODDSET wird hier nicht angeboten.
Brandenburg	ODDSET wird hier nicht angeboten.
Bremen	ODDSET wird hier nicht angeboten.
Hamburg	ODDSET wird hier nicht angeboten.
Hessen	0.50 €
Mecklenburg-Vorpommern	0.60 €
Niedersachsen	0.80 €
Nordrhein-Westfalen	0.50 €
Rheinland-Pfalz	0.50 €
Saarland	0.50 €
Sachsen	0.50 €
Sachsen-Anhalt	0.60 €
Schleswig-Holstein	0.60 €
Thüringen	0.50 €

Beispiele für die Berechnung des Wetteinsatz

Wettart	# der Tipps	# der Wetten	Einsatz pro Wette	Gesamteinsatz
Einzel-Wette	4	4	5.00 €	4 Wetten x 5.00 € = 20.00 € zzgl. Bearbeitungsgebühr
Kombi-Wette	4	1	5.00 €	1 Wette x 5.00 € = 5.00 € zzgl. Bearbeitungsgebühr
*System-Wette 4 aus 6	6	15	5.00 €	15 Wetten x 5.00 € = 75.00 € zzgl. Bearbeitungsgebühr

* >>Systemtabelle

Welche Einzahlungsmöglichkeiten gibt es?

In deiner LOTTO Annahmestelle kannst du deinen Wettschein mit Vorlage deiner Kundenkarte entweder bar oder in vielen Annahmestellen per EC-/Kreditkarte zahlen.

Wie hoch ist der Mindesteinsatz?

Der Mindesteinsatz pro Wette beträgt 0,10 € und pro Wettschein 2,00 €. Bei Einzel- und System-Wetten wird dein gewählter Einsatz mit der Anzahl der Wetten multipliziert.

Wettprogramm

Wo finde ich die aktuellen ODDSET Sportwetten?

Alle Spiele aus dem aktuellen Wettprogramm findest du in unserer ODDSET Sport App und auf der oddset.de im Bereich „Sportwetten“.

Zusätzlich findest du das Wettprogramm als Auslage in deiner Annahmestelle oder einfach hier zum Download.

Welche Spiele sind in den Wettprogrammen KOMPAKT und PLUS einzeln spielbar?

Einzeln spielbar sind alle Spiele mit allen Wettarten aus dem Wettprogramm KOMPAKT, sowie sämtliche Spiele aus dem Wettprogramm PLUS aus „Highlights der Woche“, aus „Ergebnisswetten“ und aus „Siegerwetten“. Darüber hinaus alle Spiele, die im Tagesprogramm mit einem „E“ gekennzeichnet sind.

Wettschein

Wie kann ich online meinen ODDSET Wettschein vorbereiten?

Du kannst deinen Wettschein in unserer ODDSET Sport App, auf unserer Website oddset.de sowie auf der mobilen Website m.oddset.de online erstellen.

Auf der oddset.de

Wähle zunächst deine Spiele und die dazugehörigen Tipps aus (zum Beispiel Sieg Heimmannschaft).
Lege anschließend die Wettart und den Einsatz pro Tipp fest. Dabei erhältst du laufend kleine Hilfestellungen und Hinweise, falls es nicht möglich sein sollte, bestimmte Wetten als Kombi-, System- oder Einzelwette zu platzieren. Dein möglicher Maximalgewinn wird automatisch berechnet.
Drucke deinen vorbereiteten Wettschein aus.
Lasse den auf dem Ausdruck abgebildeten Barcode einfach in der LOTTO Annahmestelle an der Kasse einscannen.
Mit der Bezahlung hast du deine Wetten platziert.

In der ODDSET Sport App oder auf der m.oddset.de

Speicher den vorbereiteten Wettschein ab.
Lasse den Barcode direkt von deinem Endgerät an der Kasse der LOTTO Annahmestelle einscannen.
Mit der Bezahlung hast du deine Wetten platziert.

Noch Fragen? Dann schau dir unsere Video zur Wettscheinvorbereitung mit der ODDSET Sport App an.

https://www.youtube.com/watch?v=jCEJQqnbwwY

Welchen Vorteil habe ich meinen Wettschein online vorzubereiten?

Die Wetten schnell und bequem auf oddset.de der m.oddset.de oder in der ODDSET Sport App vorzubereiten hat mehrere Vorzüge:

Du erfährst sofort die Höhe des möglichen Gewinns.
Du siehst welche Tipp-Kombinationen möglich sind.
Du verwendest immer die aktuell gültigen Quoten, wenn du deine Wetten vorbereitest.

Wie gebe ich meinen vorbereiteten Wettschein via Barcode in meiner LOTTO Annahmestelle ab?

Auf dem ausdruckten Wettschein (oddset.de) oder dem digitalen Wettschein (m.oddset.de oder ODDSET Sport App) findest du einen Barcode vor. Um deine Wetten zu platzieren, einfach den abgebildeten Barcode an der Kasse deiner LOTTO Annahmestelle einscannen lassen.